Редакция от 07.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает Общество с ограниченной ответственностью «ЭТАЛОН-Оценка» (далее — Оператор).
1.2. Сведения об Операторе: ООО «ЭТАЛОН-Оценка», ИНН 6950108370, ОГРН 1096952022364; адрес: 170100, Тверская обл., г. Тверь, ул. Симеоновская, д. 74; e-mail: etalon-o@mail.ru; телефон: +7 (4822) 33-07-17.
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://etalontver.ru (далее — Сайт).
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт или сторонние сервисы сохраняют в браузере пользователя.
3. Какие данные обрабатываются и для чего
| Цель обработки | Персональные данные | Правовое основание |
|---|---|---|
| Обработка заявок, оставленных на Сайте: обратный звонок, консультация, ответ на сообщение | Имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), текст сообщения, адрес страницы, с которой отправлена заявка | Согласие субъекта персональных данных |
| Заключение и исполнение договоров на оказание услуг по оценке и экспертизе | Фамилия, имя, отчество, контактные данные, сведения об объекте оценки и документах, необходимых для оказания услуги | Договор, стороной которого является субъект персональных данных; требования законодательства |
| Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта | Сведения о посещении Сайта, собираемые с помощью файлов cookie сервисом Яндекс.Метрика (обезличенный идентификатор, сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, просмотренные страницы) | Согласие пользователя на использование файлов cookie |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные посетителей Сайта и не использует данные заявок для рекламных рассылок.
4. Как Оператор получает, хранит и передаёт данные
4.1. Персональные данные посетитель указывает сам при заполнении формы на Сайте. Отправляя форму, посетитель даёт согласие на обработку персональных данных.
4.2. Сайт размещён на серверах хостинг-провайдера на территории Российской Федерации. Заявка с Сайта передаётся на корпоративную электронную почту Оператора (почтовый сервис Mail.ru, Российская Федерация) для обработки обращения. Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.3. Доступ к заявкам имеют только сотрудники Оператора, обрабатывающие обращения.
4.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и случаев, когда субъект дал согласие на такую передачу.
4.5. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством РФ. По достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.
5. Меры по защите персональных данных
- передача данных с Сайта по защищённому протоколу HTTPS;
- хранение настроек и служебных данных обработчика заявок вне общедоступной части сервера;
- защита форм от автоматической отправки (ботов) и ограничение частоты отправки;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- иные правовые, организационные и технические меры, предусмотренные Законом.
6. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.
Запрос или отзыв согласия можно направить на e-mail etalon-o@mail.ru с пометкой «Персональные данные» либо письмом по адресу Оператора. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах.
После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе.
7. Файлы cookie
Порядок использования файлов cookie на Сайте описан на странице «Файлы cookie». Сервисы статистики и карт загружаются только после согласия посетителя.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://etalontver.ru/politika-konfidencialnosti.html.
8.3. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по e-mail etalon-o@mail.ru.